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随着隐私法规的加强,零售商倾向于忠诚计划

零售商正试图通过首先吸引第一方数据来吸引忠诚度

随着第三方cookie的落幕,大量旨在保护消费者数据隐私的监管活动涌入。这些挑战,加上直接面向消费者(DTC)竞争对手的增加,为零售商在接触目标消费者和保持客户忠诚度方面设置了新的障碍。根据专家们的说法,那些能够适应不断变化的消费者行为并提供真实价值以交换第一方数据的玩家将脱颖而出。

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